Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toute commande passée sur le site wellvea.fr. En validant ta commande, tu acceptes sans réserve les présentes CGV.

Vendeur

Wellvéa — Hozan Akkus (Auto-entrepreneur)
487 Route de Saint-Omer, 62100 Calais, France
SIRET : 103 444 543 00013 | contact@wellvea.fr

Produits

Nos produits sont des accessoires de bien-être. Toutes les caractéristiques essentielles sont décrites sur la fiche produit. Nous nous réservons le droit de modifier l'assortiment à tout moment. Les photographies sont non contractuelles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA non applicable — franchise en base conformément à l'article 293 B du CGI). Wellvéa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande et paiement

La commande est confirmée après validation du paiement. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Wellvéa ne stocke aucune donnée bancaire.

Livraison

Livraison gratuite en France métropolitaine uniquement. Délai estimé : 7 à 14 jours ouvrés. Voir notre Politique d'expédition pour plus de détails.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation. Voir notre Politique de retour et remboursement pour les modalités complètes.

Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, art. L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

Service client

contact@wellvea.fr — Réponse sous 12h en semaine, 24h le week-end.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, tu peux recourir à la médiation de la consommation (art. L612-1 du Code de la consommation).